¿Cómo comprar?
Agrega los productos que quieras al carro de compras, ingresa tus datos personales, elije el método de envío y selecciona el medio de pago. Al finalizar, recibirás un correo confirmando la compra. Si por algún motivo no puedes comprar a través de la página web, te ayudaremos en lo que necesites, no dudes en contactarnos por WhatsApp o en nuestro Instagram.
¿Tienen tienda física?
Somos una tienda online, ubicada en la ciudad de Machalí, VI región. Si necesitas retirar tu compra puedes coordinar previamente con nosotros.
¿Puedo pagar con transferencia?
Sí. Al momento de seleccionar el medio de pago, tendrás la opción para pagar con transferencia. Debes enviarnos el comprobante de pago confirmando tu compra al correo kuerdashop@gmail.com ó por DM en nuestro Instagram, de lo contrario tu compra será anulada después de 24 horas.
¿Qué días hacen despachos?
Realizamos envíos a través de Starken 3 veces a la semana, y por Correos de Chile sólo cuando el cliente lo solicita. Además, trabajamos con una Pyme que retira los envíos en nuestra tienda todos los lunes y entrega en tu domicilio los siguientes días según la comuna:
Lunes: Rancagua, Machalí, San Francisco de Mostazal, Graneros
Martes: Quilicura, Renca, Conchalí, Independencia, Recoleta, Cerro Navia, Quinta Normal, Pudahuel, Lo Prado, Estación Central, Huechuraba, Maipú, San Bernardo, Santiago Centro, La Reina, Ñuñoa, Peñalolén, Macul, San Joaquín, San Miguel, La Florida, Puente Alto, Vitacura, Cerrillos, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, La Cisterna, Las Condes, Providencia, Padre Hurtado, La Granja, San Ramón, El Bosque, La Pintana, Lo Barnechea, Colina, Batuco, Chicureo, Lampa
Miércoles: Peñaflor, Talagante, Calera de Tango, Buin, Lonquén, Linderos, Isla de Maipo, Paine
Jueves: Valparaíso, Viña del Mar, Casa Blanca, Curacaví, Placilla, Villa Alemana, El Belloto, Quilpué, Concón
Viernes: Melipilla, Pomaire, El Monte, Los Andes, San Felipe, Calle Larga, San Esteban, Curimon
Sábado: Pirque, San José de Maipo, Cartagena, San Antonio, Llolleo, Santo Domingo, San Sebastián
IMPORTANTE:
Los envíos son agendados hasta el domingo para que el lunes retire la Pyme.
Es de responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del paquete.
Kuerdas Shop no se hace responsable por la demora en las entregas de las empresas externas Starken y Correos de Chile, cada cliente deberá realizar los reclamos con las empresas mecionadas.